Villkor

1. Avbokningspolicy

Vi ber dig att avboka eller omboka din tid senast 48 timmar före bokad behandling. Vid avbokning senare än 48 timmar, eller vid uteblivet besök, debiteras en avgift motsvarande 50 % av behandlingens pris.

Avbokning eller ombokning görs enklast via telefon på 08-518 30 600 eller via e-post till kontakt@formavita.se.

3. Behandlingar

Alla behandlingar föregås av en konsultation där vi går igenom dina önskemål, behandlingsalternativ och eventuella risker. Du har alltid rätt att avstå från behandling efter konsultationen.

Vi förbehåller oss rätten att neka behandling om vi bedömer att det inte är medicinskt lämpligt eller om förväntningarna inte kan uppfyllas på ett säkert sätt.

4. Ångerrätt

Enligt konsumenttjänstlagen gäller inte ångerrätt för utförda medicinska eller estetiska behandlingar. Eventuella ej använda behandlingspaket kan dock återbetalas med avdrag för redan utförda behandlingar.

5. Reklamation

Om du inte är nöjd med din behandling ber vi dig kontakta oss inom 14 dagar. Vi erbjuder alltid en kostnadsfri uppföljning för att säkerställa bästa möjliga resultat.

6. Kontakt

Har du frågor om våra villkor är du välkommen att kontakta oss:

• E-post: kontakt@formavita.se
• Telefon: 08-518 30 600